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首页 >新闻 >国内新闻

《深圳的脚步》第6期丨郭晓冰:一个好的公益团队,要像一个“焖烧锅”

2020

/ 09/11
来源:

大众网

作者:

张玉升

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记者:张玉升 窦永浩 张大卫 赵鹏程 编辑:张大卫

  大众网·海报新闻记者 张玉升 深圳报道

  郭晓冰 简介

  祖籍河北,1965年出生于山东济宁。2002年底来到深圳,由公益融入深圳,策划过深圳“日行一善”等大型公益活动,编有《楚楚动人——深圳善行志》。

  现为金融培训师,心理咨询师,知名公益人,深圳益加益学院创始人,广东人文学会理事。在山东微山县微山岛杨村运营社会企业创客平台,致力于中国乡村建设和教育,探究用商业思维解决社会问题。

  “我整个的人生,一直在跨界。”

  郭晓冰,这样评说自己的跨界:明明喜欢文学,奈何进入银行跟数字打了二十多年交道;明明从事了近二十年的金融,偏又跳出银行转身为培训师;明明在商业领域越做越顺,又乐此不疲地投身公益培训,为公益人士赋能;明明自己的名字是郭晓冰,却更享受学员们喊她“小一老师”……

  一年365天,郭晓冰有200多天奔波在全国各地,一个常见的情形是,白天,面对银行人员侃侃而谈;晚上,又对公益人士倾囊相授……

  做商业培训的时候,她是一名经验丰富的金融培训师;做公益培训的时候,她又是一名风趣幽默的公益培训师,两种身份,切换自如,互不影响,互有裨益。

  金融培训,赚该赚的钱;公益培训,助该助的人。

  她牵头组建起一支公益团队,踏踏实实地践行他们的理念:用商业的思维做公益,用公益的情怀做商业,力图推动中国公益与商业的结合……

  这就是郭晓冰,以公益融入深圳,以公益走向全国。

  1、融入深圳:“进门的那一瞬,就是一路人”

  “我是从公益开始融入深圳的。”

  郭晓冰告诉我们,至今她仍清晰记得与深圳公益界的第一次相遇。

  2002年底抵达深圳后,“有一天,我从报纸上看到,云南那边有50个孩子,深圳一帮爱心人士整理出每一个孩子的情况,公开征集捐助人”,她萌发资助一个孩子的念头。

  去到赛格培训中心,见到那次公益活动的发起人,礼周老师和徐斌老师,听取她们介绍云南孩子的具体情况后,毫不犹豫,当场认捐……

  那天,除了认捐,还有结交,结交到一帮深圳公益界的朋友。

  时至今日,已过去近二十年,有一次,礼周老师回忆起当年的初次相识,这样描述:“晓冰,从你进门的那一瞬间,我就知道我们是一路人。”

  一路人,携手行,多年来,郭晓冰与礼周、徐斌两位老师早已成为好友。

  就此踏上公益路,但多年来,郭晓冰一直不是专职的公益人,她有着自己的主业。

  来深圳之前,她在山东成长、生活多年,结婚后又去江苏工作多年,一直在银行工作。来到深圳以后,最初从图书起步,写作和销售有关银行管理类的书籍,专注银行培训。

  说到这里,要说回郭晓冰的第一本书。

  从小对文学特别感兴趣的她,大学里学的是中文,毕业后“被迫”进入银行工作,让她一直觉得“那些数字毁了我的人生……”

  “强迫”她的,不是别人,是她的母亲,母亲早年一直从事财政工作,她觉得从事经济工作特别好。

  “于是我们家有很多孩子都被‘逼’到银行里面,最高峰的时候,我们家有8个人是做银行的,但没有一个人喜欢……”

  郭晓冰笑称,纵使不喜欢,但也没办法。

  用现在的话讲,“银行白领”小郭,妥妥一个文学青年,心中的文学火焰,一直熊熊燃烧……

  她一直在执着地写作,写诗歌、写散文,笔耕不辍;曾经,拿过全国一个诗歌大赛的一等奖,去西柏坡领奖,现场作诗,又拿个特等奖……

  有一天,郭晓冰突然醒悟:一个人如果不把职业跟你的兴趣爱好结合起来,这是何等痛苦的事,不能等到退休以后,再去做自己喜欢的事情……

  及时醒悟,迅速上路。

  她尝试在报纸上发表一些关于如何理财的小文章,其时,有关家庭理财、个人理财的话题,刚刚起步,少有人写。

  写着写着,兴趣渐浓,如何写得跟生活更贴近?如何把难懂的专业知识写得通俗化?

  她开始了第一次“跨界”。

  特别喜欢《红楼梦》的她,灵机一动,何不把《红楼梦》跟理财结合在一块?

  于是,就有了一本新颖又巧思的讲理财的书——《梦想成真》,活用《红楼梦》里的人物来讲个人理财——

  “比如说刘姥姥,是非常保守型的一个理财人士,该给她配什么产品?不妨给她推荐存款、国债;假如是王熙凤,是一个风险承受能力比较强的人,那就给她配基金、信托……”

  2.深圳印象:残酷的背后,更多的温情

  带着《梦想成真》,来到追梦的城市。

  在深圳待得越久,越适应这座城市的生活,越感受到这座城市的多面。

  郭晓冰感慨地说,“深圳这个地方,残酷的一面特别残酷,每一个深圳人来到深圳以后,都有一段特别艰苦的历史,都有一段熬不下去的辛酸……”

  她也不例外。

  到深圳伊始,栖身城中村,住在握手楼,“那个时候每天下班回家,我都不敢穿西装,要换上牛仔裤,装作非常休闲地回去……”

  但深圳又有特别温情的一面。

  在深圳,大家一见面,都会互相询问:你是从哪里来的?

  在郭晓冰看来,这一句寻常不过的问候,瞬间拉近了彼此之间的距离,因为对于绝大多数的深圳人而言,大家都是客居啊……

  你是客居,我也是客居,你经历过焦虑,我也没少受煎熬。

  “所以深圳不同于其他城市,在深圳时间越长,你越会希望后来的人尽量少走弯路。”

  城市如人,气质彰显。

  残酷的表象背后,是更多的温情、更多的柔和、更多的包容。

  2006年4月,深圳公益界发生了一件触动全国的事件,知名公益人、“感动中国2005年度人物”丛飞去世,他留下的令人唏嘘的结局和背影,冲击到全国的公益圈。

  郭晓冰也是感慨万千,痛心之余,开始思考:

  我们究竟该如何更好地做公益?深圳是一个创新的城市,真正的公益之路,路在何方?

  因缘际会,机会到来。

  深圳市委宣传部文明办,想出一本反映深圳公益组织的书籍,想找一位既懂公益又擅写作的人选,徐斌老师推荐了郭晓冰。

  采写的过程,是感动的过程。

  郭晓冰和同伴,一次性访谈了深圳的整个公益圈,一次又一次的被打动。

  “一般人想象不到,在深圳如此商业化的一个城市里面,还有那么多人,那么执着地坚守做公益,默默地做了那么多善事,默默地探索出那么多创新的做法……”

  新书定名:楚楚动人·深圳善行志。

  缘何选定“楚楚动人”?

  “楚楚动人,本意形容女子姿容美好,动人心神。深圳这些充满爱的善行,令深圳这座城市赏心悦目,温婉如玉。结册记之,让善行传播,让生活更加美好。”

  书籍简介里如是解释,郭晓冰补充道,你慢慢去品味,于深圳恰如其分。

  3.公益探索:传统献爱心到跨界“益加益”

  继续说回郭晓冰个人的公益之路。

  自从认识礼周老师、徐斌老师等人之后,郭晓冰与大家经常带着深圳的一些特级教师到贵州毕节、到深圳对口支持的一些地方,做支教、献爱心……

  这些行为,现在看来,归属比较传统的公益范畴,真正给郭晓冰带来崭新的现代公益理念的,是一次于黄埔军校举办的“公益领导力”培训班。

  那个培训班,由当时任教于中山大学的朱健刚教授牵头组织。郭晓冰之所以参与其中,得益于礼周老师的推荐。

  彼时,朱健刚他们一共组织了三期,郭晓冰是其中的“黄埔二期”。

  “我个人特别喜欢那种氛围,第一跟黄埔军校的大环境有关;第二是培训班上讲授的那些课程,让我们感觉很新颖、很触动……”

  从培训中,郭晓冰深切体悟到,做公益,不是说有一颗善心就可以,也要讲究专业的手法,才有可能做好。

  什么是专业的公益手法?如何更好地理解商业与公益?

  学习归来,一边继续忙着金融培训的主业,一边继续做着公益,坚持学习。

  后来郭晓冰专程去到美国哈佛,参加一个慈善研修班,参观波特教授创办的社会企业等等,眼界大开,公益理念得到进一步的提升和更新。

  回看自己正在从事和擅长的金融培训,是否也可以跟公益相结合?

  一念即生,即刻行动。她开始启发、带动身边的一帮商业培训师,开始涉足公益领域。

  到公益领域做培训,培训什么呢?

  众所周知,中国的公益行业,起步较晚,发展迅速,即使在深圳,也存在着生存难、筹款难等诸多问题……

  郭晓冰和伙伴们,发挥所长,瞄准痛点,设计课程,开心上路。

  于是,便有了“益加益”团队,团队的愿景和使命日渐清晰,那就是:培养公益讲师,助力公益伙伴,传播公益理念。

  何为“益加益”?

  郭晓冰解释,所谓“益加益”,一开始说的是“1+1”,是说每个人有两个身份,一个商业身份,再加一个公益身份;后来引申为做公益,个人先受益,去帮助别人,让别人也受益。

  这也是公益界所熟知的“助人助己”。

  值得一提的是,多年来,郭晓冰和伙伴们开发出特别适用公益行业的一系列培训课程,其中有一套是针对青少年的财商课程,课堂气氛热烈,师生乐在其中。

  又是经礼周老师介绍,郭晓冰结识了“真爱梦想公益基金会”的创始人潘江雪和吴冲,双方一见如故,一拍即合,她把这套课程放在真爱梦想的平台上,进入全国数千所中小学校,受到数以千万计的孩子们的追捧和喜爱。

  4.团队文化:好的团队,就像一个焖烧锅

  上文曾经提到过,中国的公益行业,起步较晚,发展迅速,优点与缺点并存,不可避免地存在各种问题,其中困扰太多人的问题便是:公益与商业,如何理清界定?如何让二者实现完美结合?

  日常生活中,常见的一个情形是,有人经常会说“我们这是公益的”,言下之意,公益即是免费,公益与免费,划等号;更有甚者,太多的组织或个人,滥用公益,打着“公益”的旗号,做的事与公益无关……

  类似案例,不胜枚举。

  我问郭晓冰,“益加益”团队有没有遭遇类似的困扰?

  她给出的答复是,他们很幸运,还没遇到过,更确切地说,其实不是幸运,而是他们长期为之而形成的一个结果,用一句话来概括:我们分得很清。

  对此,郭晓冰给出了三点阐释:

  第一,他们从不面向大众筹款,团队所需的经费,来自团队商业上的回捐,团队的老师们早已达成共识,不管谁出去做商业培训,要回捐一定比例给团队,用来做公益;

  第二,团队所有的花费,包括公益方面的支出,全部透明,每一分钱花到哪里,人人透明,人人清楚;

  第三,“益加益”涉足的两个领域,间隔比较远。做金融培训,面对的客户是银行,相对非常固定;培训的对象,也非常固定;培训内容相比公益培训,也不是一回事。

  “我们一直在讲,我们是跨界的,我们的理念是,让商业的人具有公益的元素、公益的思想,让公益的人具有商业的思维、商业的逻辑……”

  诚哉斯言,说易行难。

  要想真正做到,首先必须明确,让商业的归商业,让公益的归公益。

  郭晓冰坦陈,关于这一点,团队一开始也遇到过不同的声音,因为有的人从纯粹商业上一路走过来,没有做过公益;也有的人一路从事公益,没有做过商业……

  如何化解这个难题?

  她又给出了两条路径;

  第一条,团队价值观的倡导,团队所有成员都要坚守一条底线,那就是内心的善良,“只需要按照这个底线,把同频的人聚集到一起,剩下的工作就好做了”;

  第二条,大家在合作的过程中,在利益分配上做到非常清晰,“我们在团队内部一直讲,做公益,不是不讲利益,不是鼓励无偿付出,我们倡导非牺牲精神”。

  商业上,谈好做什么,谈好报酬,一旦做好,应得收入,心安理得;

  公益上,谈好怎么做,合理分工,一旦做好,助人助己,实现价值。

  说到这里,郭晓冰分享了一个“焖烧锅”的理念。

  这个理念,是她从一位台湾老师那里听来的,听后感受颇深,受益匪浅。

  “一个好的团队,就像一个焖烧锅。”

  郭晓冰进一步跟我们分享,焖烧锅下料前,比如有白萝卜、胡萝卜等,颜色本来是不一样的,一起下锅后,焖着焖着,焖到最后,就焖成了一个味道,这时再看颜色,白萝卜还是原来的白颜色,胡萝卜还是原来的红颜色……

  “这就是一个好的团队,共性里面还有个性。一个好的公益团队,如果能做到‘焖烧锅’这样,那就太棒了”。

  说回本文开头,熟悉郭晓冰的人,都乐于喊她“小一老师”。

  何为“小一”?

  “小一”,原本是郭晓冰的网名,寓意“小小的一个公民,也要负起责任”。

  在参加黄埔军校那个培训班的时候,朱健刚、贾蔚两位老师率先以“小一”称呼她,叫着叫着,大家都叫起来,同去的团队成员姚菲提议:我们要不顺着“一”往下排吧……

  由此,“益加益”团队的成员们,各人都有了公益路上的一个新“益名”:小一、不二、木三、利四、初五、顺六、瑞七、洪八、长九、美十、铃铛……

  好玩又好记的“益名”,越叫越开,越叫越响,多年以来,伴随着“益加益”团队的发展和壮大,又被异地的伙伴们玩出新花样……

  郭晓冰,在路上;“益加益”,在路上……

  (访谈时间:2020年7月1日,访谈地点:深圳大鹏半岛)

  深圳的脚步,中国的脚步

  2020年,是深圳特区正式成立四十周年。

  四十年来,深圳做对了什么?中国做对了什么?

  深圳的四十年,有太多的故事、有太多的经验,值得总结和评说。

  大众网·海报新闻广州新闻中心在2020年走进深圳,推出大型原创全媒体产品:《深圳的脚步——40位深圳人眼中的特区40年》,访谈40位在深圳打拼的行业精英,通过鲜活的个人讲述、个人评说,呈现深圳的四十年。

  2019年8月9日,中央公布《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》,从经济特区到“中国特色社会主义先行示范区”,深圳,在新时代被赋予新使命。

  2018年,深圳GDP首次超过香港;2019年,深圳GDP突破2.6万亿元,位列上海、北京之后,排名全国第三。亮眼数字、辉煌成就的背后,是开放多元、兼容并蓄的城市文化和敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的特区精神,是千千万万的新深圳人,奔来深圳,融入深圳,扎根深圳,奉献深圳,成就深圳……

  深圳有今天,离不开党和国家的英明决策,离不开千千万万深圳人的接力付出和不懈奋斗,深圳的历史,由千千万万的深圳人挥洒汗水、共同书写;深圳的辉煌,由千千万万的深圳人共同成就……

  深圳的城市文化、特区精神,不是空洞的口号,而是像胎记一般,蕴藏在深圳辛苦打拼的每一位普通人身上,蕴藏在深圳飞速发展的产业和行业中。

  ……

  深圳历史,个人亲历;深圳经验,个人评说。

  深圳的四十年、深圳的经验,将透过40期鲜活的个人讲述、个人评说,走向山东,走向全国。

责任编辑:刘春暖

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